Claimmanager - der Schiedsrichter des Nachtrags- und Vertragswesens

Wenn beim Bau was schiefgeht, stellen sehr häufig Unternehmer finanzielle Nachforderungen und dies oft in Verbindung mit Qualitätsabmahnungen. Ob diese Nachforderungen berechtigt sind, prüft in der Regel ein Claimmanager. Dieser führt seine Aufgabe mit großem technischem Verständnis aus und ist als ausgewiesener Projektmanager tätig. Als zertifizierter Bauexperte- zertifizierter Gerichtsexperte, zertifizierter Fachexperte- zertifizierter Fachbauleiter, zertifizierte Qualitätssicherung- zertifizierte Bestandsaufnahme- zertifizierte Beweissicherung- zertifizierte Bauabnahme- zertifizierter Projektmanager für Ausbau- inkl. Gipserarbeiten und Fassade- inkl. verputzte Aussenwärmedämmung- stehen wir in folgenden Kantone für Expertisen und Gutachten und Fassadenkonzepte/ Fassadenplanungs- Unterstützung zur Verfügung: Zürich, Bern ,Luzern, Uri, Schwyz, Obwalden, Nidwalden, Glarus, Zug, Freiburg, Solothurn, Basel-Stadt, Basel-Landschaft, Schaffhausen, Appenzell-Ausserrhoden, Appenzell-Innerrhoden, St. Gallen, Graubünden, Aargau, Thurgau, Tessin, Waadt, Wallis, Neuenburg, Genf, Jura.

Renato Mezzelani ist Claimmanager aus Leidenschaft und ihn hat dieses Thema immer begleitet:

Persönlich: Renato Mezzelani kann es mit Verträgen und kann sich dafür begeistern Verträge und Leistungspositionen durchzulesen. Je anspruchsvoller ein Bauvorhaben, desto engagierter kniet sich Renato Mezzelani ins Geschehen. Dabei ist er kein Jurist: „Ich bin kein Jurist, sondern seit sehr vielen Jahren zertifizierter Sachverständiger und für Gerichte tätig, Ausbildungsleiter für das Sachverständigenwesen und aber auch als Projektmanager im Bereich des Claimsmanagement/ Nachtragsmanagement von der ersten Stunde als Sachverständiger hinzugerufen worden. Wenn es finanzielle Auseinandersetzungen gab und man wollte keinen Anwalt hinzuziehen, kam ich dann des Öfteren als Claimmanager an den Tisch. Ich habe schnell gemerkt, dass dies ein spannendendes Feld ist und dass es mir sehr gut liegt.

Dazu habe ich dann zahlreiche Zusatzausbildungen im Vertrags- und Baurecht absolviert und im Bereich des Projektmanagement dann schliesslich ein Zertifikat erworben und des Claimsmanagement dabei weiter intensiv verfolgt. Als Sachverständiger von Projekten in Höhe von mehreren hundert CHF Millionen und auch von mehreren CHF Milliarden (CHF 5 Milliarden höchste Referenz) war ich als Berater am Tisch und meine Meinung wurde dabei geschätzt und der Vorschlag umgesetzt. Denn die Erfahrungen von Mehr- oder Minderwerten und von Nutzwertanalysen gehören hier als technisches Verständnis zur Tagesordnung, welches ein hohes Potential an Sachverstand erfordert. Da kann ein reiner Aktenwälzer nicht mehr weiterhelfen, sondern eine Kombination an Erfahrung und Ausbildungen bestimmen darüber, wie gut man im Claimsmanagement ist.

Wir möchten faire Partner begleiten und Auftraggeber, wie aber auch Unternehmern in diesem Thema zur Seite stehen.

Allgemeine Bedeutung von Claimsmanagement:

Wenn man von "Nachforderungsmanagement" redet, kann man auch von "Nachtragsmanagement" reden, aber es wird auch heutzutage beim Projektmanagement das Wort "Claimsmanagement" und "Claim Management" verwendet. Denn das Wort "Nachtragsmanagement" bezeichnet oft das Claimsmanagement des Unternehmers, "Nachforderungsmanagement" wird dagegen allgemein für das Claimsmanagement des Auftraggebers verwendet. "Claimsmanagement" bzw. "Claim Management" sind von daher dasselbe in der Bedeutung.

Stimmungsmache bei Nachforderungen und auf was geachtet werden muss:

Die Stimmung bei betriebenem Nachforderungsmanagement ist ein Gegensatz der partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Da man sich auf die Schuldfrage für Abweichungen konzentriert und kaum auf die gemeinsame Lösung, was zu diesem Zeitpunkt als Problem wirklich stört.

Es sollte bei Projekten mit vielen beteiligten Organisationseinheiten ein Regelmechanismus dargelegt werden können, welche Nachträge wirklich einen Mehrwert bringen und welche Versäumnisse wann und wo verantwortlich dafür sind. Sind anfallende Mehraufwände aufgrund von Planabweichungen zurückzuführen oder gibt es sonstige Einflüsse?

Unzureichende Kalkulation über Nachträge retten den Einen und Kosten den Anderen:

Beeinträchtigend für die Kosten- und Terminvorgaben von Projekten, insbesondere von größeren Bauvorhaben in dem man einen Preis scharf nachverhandelt hat, ist die gängige Praxis, Nachträge einzureichen und das Nachforderungsmanagement in Verbindung mit einer Abmahnung der Qualität einzusetzen. Um somit ein nicht kostendeckendes kalkuliertes Projekt in die Gewinnzone zu führen.

Wir führen für Sie Vertragscontrolling durch:

Das Vertragscontrolling ist ein wesentlicher Bestandteil des Vertragsmanagements und beschäftigt sich in erster Linie mit der Risikobewertung bei Verträgen. Wir unterstützen Sie dies zu checken und geben Ihnen unser Input aus jahrelanger Erfahrung.